Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für den Onlineshop der Physiotherapie Jana Wegener

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über den Onlineshop der Physiotherapie Jana Wegener abgeschlossen werden.

2. Anbieter ist:
Physiotherapie Jana Wegener
Inh. Jana Wegener

Schumannstr. 5 · 10117 Berlin
Telefon: 030 / 28 09 50 99
Fax: 030 / 80 920 350

E-Mail: info@physiotherapiemitte.de

Umsatzsteuer-Nr.: 21/581/60599 nach § 19 UStG Umsatzsteuer befreit

§ 2 Vertragsgegenstand

1. Über den Onlineshop werden derzeit Gutscheine als digitale Downloadprodukte angeboten, die vom Kunden nach dem Kauf selbst ausgedruckt werden können.

2. Der Anbieter behält sich vor, das Angebot zukünftig um weitere digitale Inhalte oder physische Produkte zu erweitern. In diesem Fall gelten die Bestimmungen dieser AGB sinngemäß auch für die neuen Angebote.

§ 3 Vertragsschluss

1. Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

2. Durch Anklicken des Buttons “zahlungspflichtig bestellen” gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.

3. Der Anbieter bestätigt den Zugang der Bestellung unverzüglich per E-Mail. Diese Bestätigung stellt noch keine verbindliche Annahme der Bestellung dar. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter die Bestellung durch eine gesonderte E-Mail annimmt oder das Produkt zum Download bereitstellt.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

1. Sämtliche Preise sind Endpreise in Euro.

2. Bei physischen Produkten werden zusätzlich anfallende Versandkosten im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.

3. Die Zahlung erfolgt über die im Onlineshop angegebenen Zahlungsmethoden (z. B. PayPal, Kreditkarte, Sofortüberweisung, Vorkasse).

4. Die Zahlung ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.

§ 5 Lieferung von digitalen Inhalten

1. Digitale Produkte (z. B. Gutscheine zum Download) werden ausschließlich in elektronischer Form per E-Mail oder durch Bereitstellung eines Downloadlinks geliefert.

2. Die Lieferung erfolgt unverzüglich nach Vertragsschluss und Zahlungseingang.

3. Der Kunde ist verantwortlich dafür, die technischen Voraussetzungen (z. B. PDF-Reader, Internetverbindung, geeignete Endgeräte) zur Nutzung der digitalen Produkte bereitzuhalten.

§ 6 Widerrufsrecht

1. Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.

2. Bei digitalen Inhalten (z. B. Gutscheine als Download) erlischt das Widerrufsrecht, sobald mit der Ausführung des Vertrags begonnen wurde, d. h. sobald der Downloadlink bereitgestellt oder die Datei heruntergeladen wurde, sofern der Kunde dem ausdrücklich zugestimmt und seine Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigt hat.

3. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde den Anbieter mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief, Fax oder E-Mail) über den Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen.

4. Macht der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, erstattet der Anbieter alle Zahlungen, die vom Kunden erhalten wurden, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über den Widerruf beim Anbieter eingegangen ist.

§ 7 Gewährleistung

1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

2. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr dafür, dass digitale Inhalte mit allen vom Kunden eingesetzten Soft- oder Hardwarekonfigurationen kompatibel sind, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.

§ 8 Haftung

1. Der Anbieter haftet uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

2. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur für Schäden, die auf der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten beruhen (sogenannte Kardinalpflichten). Die Haftung ist dabei auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

3. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

§ 9 Gutscheine

1. Gutscheine sind ab Kaufdatum gesetzlich drei Jahre gültig, sofern auf dem Gutschein keine abweichende Gültigkeitsdauer angegeben ist.

2. Eine Barauszahlung des Gutscheinwerts ist ausgeschlossen.

3. Der Anbieter übernimmt keine Haftung bei Verlust oder Diebstahl von Gutscheinen.

§ 10 Lieferung und Versand bei physischen Produkten

1. Soweit zukünftig physische Produkte angeboten werden, erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschlands an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

2. Lieferzeiten sind im Bestellprozess angegeben.

3. Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung geht mit der Übergabe der Ware an den Versanddienstleister auf den Kunden über.

§ 11 Anwendbares Recht, Streitbeilegung

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

2. Ist der Kunde Verbraucher und hat zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses seinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat, bleibt die Anwendung zwingender Rechtsvorschriften dieses Staates von der Rechtswahl unberührt.

3. Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

4. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

§ 12 Schlussbestimmungen

1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

2. Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform.